眼花缭乱的元宇宙产品概念，哪个令消费者更有感？附首份测评报告

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从Facebook宣布元宇宙愿景、到Roblox成为“元宇宙第一股”、再到国内“全真互联网”概念的深化，2021年成为了元宇宙的“元年”。这一整合式创新的互联网概念，在全球范围内引起了广泛的热议，各领域公司都纷纷入局，希望在这一概念发展的初级阶段抢占先机。

在令人眼花缭乱的解读与分析背后，真实消费者对元宇宙了解多少？又对哪些元宇宙的初级形态产品感兴趣呢？凯度Marketplace专家团队通过Concept eValuate（概念测试）工具，对元宇宙主题进行了两期概念测评。

本期测评针对目前国内三类元宇宙初级阶段的创新产品形态，了解真实消费者的态度，也为品牌在元宇宙领域践行有意义的创新提供建议。本次测评的三个概念分别为：多人互动虚拟世界-元社交、现实世界的镜像-虚拟购物、交易数字藏品NFT-虚拟盲盒。

*Concept eValuate仪表盘及测试概念概述

目前元宇宙还没有统一的定义，还处在萌芽探索的阶段。对这一领域有着深入研究的专家尚且众说纷纭，普通消费者对这个新概念的理解就更显模糊了。本次测评显示，83%的消费者听说过元宇宙这个概念，并且有67%的消费者愿意尝试新技术。

然而，当问到元宇宙概念的具体解释，消费者给出的答案却花八门，“虚拟、现实、新技术、互联网、融合”是比较多的关键词，而诸如“技术、空间、经济、社会形态、身份”等也都被消费者提及。

*来源：凯度TextAI分析结果

*Q:您如何理解“元宇宙”这个概念？请您简单描述

对于消费者而言，往往需要通过与品牌或产品的互动来逐渐理解一个创新概念。换句话说，元宇宙为品牌创建了全新的机遇与挑战。为应对这一挑战，品牌需要将“创新”提上战略层面，通过创新积极探索元宇宙领域的突破口。

我们通过此次测评结果分析，为品牌总结了三条迎接元宇宙挑战的创新法则：

   法则一：创造对消费者有意义的创新

品牌的创新要始终以消费者为中心展开，将消费者的需求转化为创新的出发点，从而创造对消费者有意义的创新。

不论是元宇宙场景的搭建、产品的设计、功能的开发还是互动的形式，打动消费者让他们感受到这些对于自己的意义和价值，这才是品牌应该重视的创新方向，也是令品牌更容易在市场取得成功的关键。

凯度Concept eValuate拥有超过30个不同品类、50000多个新产品概念的新品数据库。从本次测试数据结果与数据库中科技软件品类数据的比较来看，三个被测概念都是消费者愿意尝试的。

以其中的虚拟购物为例：相比数据库中的其他概念，消费者更愿意尝试购买虚拟购物相关的产品、认为虚拟购物相关产品物有所值、认为这个概念是令人兴奋的。虽然在“需求相关度”、“可信程度”与“可理解度”指标上表现一般，但这对于处在早期的新概念而言并不奇怪，反而是机会：重要的是进一步了解消费者（尤其是早期尝新者）真正感兴趣的内容，持续打磨应用场景和产品，辅以有效的沟通，在未来进一步释放产品在这些方面的潜力。

*Concept eValuate仪表盘 – 虚拟购物

*文末下载简版报告，“元社交”及“数字藏品”概念更多数据及分析，欢迎联系凯度Marketplace。

   法则二：坚持创新并且持续复盘优化

处于萌芽阶段的元宇宙在未来必将经历持续的发展与迭代，并且作为一个庞大的宇宙单元，在精细度上还将在未来经历长时间的探索与打磨。

因此，品牌也必须根据元宇宙市场的发展变化持续创新，并通过不断复盘持续优化品牌与产品策略。这将是一个漫长的过程，所以创新将成为品牌的“日常”，在品牌的战略层面占据更重要的位置。

以本次测评的数字藏品概念为例：不同性别的消费者对于这一概念的关注重点不同。女性消费者更重视“收藏”的乐趣，而男性则对于“科技感”有着一定的诉求。品牌在布局相关产品时，可以将此作为切入点获得小批早期追随者，继而通过持续创新增加产品属性，吸引更多消费者并逐步扩大市场影响力。

*Concept eValuate仪表盘 – 数字藏品

*测评说明：将概念展示给被调研者后，请被调研者点击自己喜欢的内容。蓝色与绿色为被点击频率高的内容，绿色越明显表示此内容越受到更多消费者的喜爱。

*除性别之外，还可以通过更细致的人群划分维度，如早期尝新者测评、不同年龄段测评、不同兴趣偏好人群测评等，对概念进行分析。配合TextAI整合开放题中真实消费者的回复，帮助品牌主洞察数据背后的消费动机。文末下载简版报告，更多数据及分析，欢迎联系凯度Marketplace。

   法则三：创新过程中重视品牌的力量

在创新的过程中需要重视品牌的力量。这并不是说要忽视销售，而是优秀的品牌主及营销人员能够看到创新对于品牌资产的重要性，因为创新往往能够在长期影响消费者心理上对于品牌的感知与偏好，进而对品牌的销售产生积极的促进作用。

本次测评中，当被访者被问及认为哪些品牌或产品正在做元宇宙相关的事情时，接近一半的消费者（47.3%）无法明确列举出来。

而被消费者提及的品牌包括在“华为、腾讯、微软、小米、谷歌、耐克、Facebook、苹果、网易、抖音”等，这些品牌无论是否真正入局了元宇宙，都在消费者心中成功占据了先机。这并非一蹴而就的，这些品牌大多在持续创新的过程中不断培养着品牌的影响力，因此才能长期存在于消费者心智中，并在更可能在未来的市场中获得“快人一步”的优势。 

*来源：凯度TextAI分析结果

*更多Concept eValuate成功合作案例，文末下载报告：《英国品牌No.7护肤品新品概念测试》。如果您希望了解您的品牌或产品商业概念的表现，可以联系凯度Marketplace进行测评。以上品牌相关图片来自网络，如有侵权请联系删除。

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营销思考问题

1/ 品牌入局元宇宙的机会点有哪些？

2/ 我该如何围绕消费者推动品牌创新?

3/ 我的产品创新概念是否对消费者有吸引力？

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关于Concept eValuate

凯度Concept eValuate（概念测试）工具能够帮助品牌主，在最快24小时内（中国市场）识别出能够在市场中脱颖而出并带动商业增长的概念。依托于覆盖80+市场、30个品类、50000+个产品的庞大全球产品概念知识库，Concept eValuate帮助品牌主预判最能引起消费者兴趣的概念、筛选最能驱动生意增长的概念、深层挖掘概念优化的潜力之处。通过测试的概念中，49%在市场中带动了明显的业绩增长。

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